小编： 发展普惠金融的目的就是要提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，满足人民群众日益增长的金融需求，尤其要让广大农村居民及时获取价格合理、便捷安全的金融服务
发展普惠金融的目的就是要提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，满足人民群众日益增长的金融需求，尤其要让广大农村居民及时获取价格合理、便捷安全的金融服务。推进普惠金融发展，要加快推进金融基础设施建设。当前，各类涉农金融机构通过设立金融服务站，为偏远农村居民提供基础金融服务；通过加快现代支付结算体系、社会信用体系建设，着力降低乡村地区交易成本及耗费时间；通过加大金融资源投入，解决涉农贷款投放不足问题。
“人人都夸青州美，绿树青山和秀水。如今且来青州看，普惠金融绽花蕾。”这首“普惠金融青州颂”已经在山东省青州市广为流传。从被确定为山东省县域普惠金融综合示范区后，普惠金融建设就在青州这片古老却又富有现代气息的土地上，紧锣密鼓地进行着，民谣中所传唱的美丽青州正在变成人人眼中的“金融绿洲”。
北魏南村坐落在青州市西南部，风景虽然秀美，交通却不便利，过去谁家给孩子汇个学费，都要跑到30里路以外的银行网点，花上半天时间。现如今，农户夏中军的“小超市”成了村里的“银行”，基本满足了附近农户的金融服务需求，周边的乡亲们提起夏中军，十里八乡无人不知、无人不晓。
老夏是公认的热心人，脾气好、认真负责，他家的超市老早就是助农取款点，加之北魏南村位于附近4个自然村的中间，老夏家的“小超市”自然成为普惠金融综合服务站的不二之选。今年3月，在人行青州市支行指导下，农行青州市支行对其进行标准化和规范化建设，把它打造成普惠金融综合服务站，负责为周边5个自然村、300多户家庭提供基础金融服务。
如今，老夏家的“小超市”是青州市361个基础版普惠金融综合服务站的样本。今年以来，人行潍坊市中支与人行青州市支行充分调研青州市不同城区和乡镇的文化和金融需求特点后，确定了分类打造基础版、标准版、升级版三种服务站的思路。基础版普惠金融综合服务站设在欠发达山村地区，配备银行卡受理终端等基础设备，与村委协商确定政治素质过硬、责任心强、群众信得过的人员担任负责人；建立取款凭证背书、取款事项登记等制度，设立群众满意度信箱和奖励基金。标准版普惠金融综合服务站设在镇街道等经济活跃地区，将普惠金融服务功能嵌入便民服务中心，配备专职人员，安装网银体验机、ATM等自助设备，为镇辖区居民提供自助存取款、代理惠农补贴支付、转账及已批复授信贷款发放支取、贷款需求信息收集等“一站式”综合金融服务。升级版普惠金融综合服务站设在经济发达地区，配备自主开户、自助发放贷款等新型高端自助设备，推出适合城镇居民的个性化特色金融服务，打造服务全面化的高端普惠金融综合服务站。目前，青州市共设立各类普惠金融综合服务站610个。
“我家就住在附近的小区，自从恒元支行的‘四点半’学校开办后，孩子几乎每天放学后都来这里写作业，做家长的心里踏实多了。”在青州农商银行恒元支行的主题银行里，下班后来接孩子的家长告诉记者。
据了解，针对城乡居民生活和特色农业生产需求两个层面，青州农商银行在对网点的服务半径、客户群体和社会环境进行准确评估的基础上，创新推出系列特色主题银行。针对生活主题，该行恒元支行发挥靠近学校的优势，腾出150多平方米营业面积，设立了多功能绘画室、读吧、游乐区、家长活动室等功能区的“四点半学校”。针对生产主题，该行推出一揽子服务计划，实现金融服务覆盖整个产业链。其中，苗木主题银行将金融服务融入“农资供应、农产品生产、农产品销售”三个环节，为商户提供资金支持，借助银行网上平台发布供求信息，帮助种植户拓展销售渠道，将上下游近500家商户发展成客户。
“让金融服务老百姓的生产生活一直是我们开办主题银行的宗旨，通过建设主题银行，将金融产品服务嵌入到居民生产、生活相关的产业中，把潜在需求相同的客户吸引到一起，实现分群管理，在满足城镇居民升级家庭消费需求的同时，切实把农村市场打造成农商银行发展的根据地。”青州农商银行董事长李全富深有感触。
据介绍，为增强信贷产品服务与城乡居民生活、特色农业生产的粘合度，青州农商银行建立特色积分制度，对存贷款、电子银行产品、理财等业务赋予相应积分，并制定积分兑换规则，客户享受主题银行服务需要消耗一定积分。
青州市是国务院确定的国家历史文化名城之一，“青州古城旅游区”被选入国家5A级旅游景区。今年以来，数字普惠金融的发展为古城插上了“科技的翅膀”，徜徉在古色古香的大道上，建筑是古朴的红砖绿瓦，住宿、餐饮、购物是现代化的数字支付，历史的悠长和科技的快捷完美地融合在一起。
据了解，“青州古城旅游区”是青州市移动支付重点推进项目。今年2月，人行青州市支行组织潍坊银行、招商银行等机构结合自身业务特色，确定了涉及8个行业、28个领域的移动支付重点推进项目。目前，除餐饮旅游领域外，移动支付在重点商圈、医疗健康领域的推广和应用都取得了实质性进展。
“以前不到8点过来，等排到自己就9点多了。现在网上挂号、网上缴费，9点多病都看完了。”在青州市妇幼保健院，前来就诊的患者深有体会。移动支付的应用不仅缩短了患者排队等待时间，还提升了医院接诊效率，窗口办理业务的笔数由原来的15笔/小时提升至25笔/小时，就诊群众满意度大幅提升。
“青州普惠金融综合示范区建设取得的阶段性成果得益于上级行、政府部门和金融系统的通力协作。作为基层央行只有深耕细作，才能让广大城乡居民共享金融发展成果。”人行潍坊市中支党委书记、行长吴金忠介绍。试点确定后，该行与人行青州市支行深入调研、精心摸底，积极向青州市政府汇报，提出创建普惠金融综合示范区的建议。青州市政府出台《青州市创建普惠金融综合示范区实施方案》，明确了以涉农银行机构为主、各银行机构全部参与的工作思路，以服务站建设“层次化”、经营和服务模式“多样化”、支付结算“便利化”为切入点，全力推进示范区建设。
未来，人行潍坊市中支将加快推动青州市普惠金融综合示范区建设，力争用两年时间实现综合服务站全覆盖，不断拓展数字支付应用领域，发挥典型带动作用，以点带面，推动其他有条件的市、县、区加快普惠金融建设。
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