有效的投资者关系管理从重视个人投资者开始

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小编:  用了富途牛牛好几年,但对其上市主体富途控股了解并不深

  用了富途牛牛好几年,但对其上市主体富途控股了解并不深。几天前在牛牛圈看到富途控股业绩会的直播预告,抱着了解下的心态收看了直播。听完业绩会,确实让我有种耳目一新的感觉。

  这是我第一次听富途的业绩会,中英双语是其最大的亮点。之前在牛牛圈还听过跟谁学、小米和腾讯的业绩会,港股、美股上市公司业绩会通常用英语进行。

  而作为美股上市公司的富途控股,能用中英双语进行业绩会直播并配上中文PPT,对于绝大多数大学之后就没碰过英语的人来说,确实很友好。

  个人投资者最怕信息不对称,如果无法用熟悉的语言获取上市公司的最新动态,可能就错过了最佳交易时机。虽然英语业绩会也能听懂,但我在选股时还是会优先购买用中文发财报的公司,避开中文信息缺乏的部分美股公司。

  但如果上市公司都能像富途控股这样在业绩会中加入中文,或许能在与散户的沟通过程中更有成效。

  虽然我也是散户,但由于工作的原因,能经常与基金经理和券商分析师交流,也就不算被收割的对象了。但比起机构投资者,散户要变得专业并不容易。

  能让散户像机构一样听电话会,算是帮散户完成了向专业投资者靠近的第一步。但业绩会中,只有机构投资人能对上市公司提问,散户却不行。

  这次富途的业绩会的另一个亮点,是在机构投资者问答后设置了个人投资者问答,着实让我感到意外。

  在牛牛圈中我还看过另一家上市公司——兑吧的董秘做过在线问答。其实很多注重投资者关系维护的上市公司,也都在富途牛牛开了自己的企业号,与投资者进行互动问答与在线直播,如腾讯、美团、小米和跟谁学等。

  在此也想对上市公司们说一声,投资者关系不光是与机构投资者的关系,与散户的关系也是投资者关系管理和市值管理的重要组成部分。个人是资本市场重要的参与方,能为市场提供更多了流动性,让股票交易更活跃。

  投资的征途本就孤独,个人投资者更是如此。上市公司在与投资者沟通方面需要不断进化、精进,因为个人投资者也需要精进,也需要获得更多一手的公司资讯,两者实际是相辅相成、互相成全的关系。

  上市公司如能在投资者社区直接与个人投资者互动,可以很好地拉近双方的距离,投资者自然会对这样的公司产生认同感。

  诚然,境外上市的公司面对的多数是机构投资者,但目前参与港股、美股交易的内地投资者越来越多,因此港美股上市的内地公司也应该学会怎样与个人投资者沟通。

  未来,在精准投资人群集中的社区中进行发声与传播,或成为上市公司进行个人投资者关系管理的有效途径。

  一个公司是不是好公司,也要从细节观察。重视个人投资者关系、用心的上市公司,或许为我们做投资判断提供了细节上的依据。

  作为老股民,呼吁更多港美股公司面向个人投资者在线开业绩直播会,面向个人投资者做好有效的市值管理。(来源:慧聪网)

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