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本手册适用于使用深圳市人力资源和社会保障局社会统一用户管理平台系统的用户。社会统一用户管理平台是人社局社会用户的统一管理和认证平台。其中包括用户注册、变更用户信息、找回用户名、找回密码、修改密码、密保问题、应该系统管理、用户综合管理等功能，详见业务功能介绍。
个人用户有个人用户注册、变更用户信息、找回用户名、找回密码、修改密码、密保问题管理等功能。
(2)在统一用户注册页面将“填写登录信息”页面中的信息完善。(备注：若用户名已被注册过则会有提示信息用户名已被使用。)
(4)填写好身份信息后点击“下一步”按钮进入到填写验证信息页面。
(6)若注册不成功，提示人员姓名或证件类型或证件号与银行登记不匹配。
此时可以返回上一步，点击“上一步”，检查填写的姓名、证件类型、证件号码是否正确。如果信息填写有误，修改好后点击“下一步”，填写好验证信息，完成注册。如果信息填写正确，请确认该银行卡在银行登记的人员信息是否是录入的人员身份信息。
(7)若注册不成功，提示 “手机号与银行预留手机号不一致，请更换银行卡验证或去对应银行网点修改预留手机号”。
可以维护姓名、银行、银行账号、手机号等信息，不可以维护用户名、证件类型、证件号码等信息。
(1)个人用户在网上业务受理系统登录页面中点击忘记用户名按钮进入找回用户名页面，如下图所示。
(3)获取短信验证码并录入，点击“下一步”按钮，手机验证码验证通过则找回用户名成功，系统通过短信的方式发送用户名到注册的手机上。
(1)个人用户在网上业务办理系统登录页面点击忘记密码进入找回密码页面，如下图所示。
(5)用户录入的新密码验证通过则找回密码成功，用户可以用新密码登录统一用户管理平台。
(2)跳转至统一用户平台页面，输入“个人用户名”“密码”“验证码”进行登录。
(3)用户登录统一用户管理平台后，点击在安全中心菜单下的“修改密码”，进入修改密码页面。
(4)填写“当前密码”“新密码”“确认新密码”“验证码”后点击“提交”按钮，密码校验通过则修改密码成功，系统返回未登录的状态，用户可用新密码登录统一用户管理平台。
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