小编： 5G网络和携号转网，在两大风口的压力下，三大运营商感受到了前所未有的危机感
5G网络和携号转网，在两大风口的压力下，三大运营商感受到了前所未有的危机感。一方面，投入大量人力财力全力布局5G，另一方面，还要尽可能的挽留老用户，避免因携号转网的开展而导致老用户大量流失，在三大运营商中，用户体量最大、吐槽声也最多的中国移动，最先意识到潜在危机并且提前采取措施。
不可否认，从用户规模、收入利润、市场份额和运营状况看来，迄今为止，中国移动仍然是三大运营商中的最大赢家。不过，在抢眼的财报数据背后，大量老用户早已对移动的诸多问题怨声载道，“一旦携号转网，必先逃离移动”“移动坑人”等吐槽和不满的言论随处可见，身为运营商巨头的中国移动早已陷入千夫所指的境地，却仍不为所动。面对积极提速降费、虎视眈眈的电信和联通，始终欠缺积极性，口碑和品牌形象崩塌的颓势仍在蔓延。
提速降费、物美价廉，是广大消费者的一致诉求，而同样是电信运营商，在工信部三令五申全面落实提速降费政策后，中国移动仍以“挤牙膏”的老套路见招拆招，表面配合却欠缺实质性的动作，一轮又一轮降费后，中国移动的流量单价和套餐资费，在三大运营商中仍然是最昂贵的。兜兜转转，又回到原点，惜财如命的移动并不愿“让利于民”却又不得不碍于一些不可抗的外界因素，表面配合、暗设套路，阴奉阳违的行径仍屡禁不止。
价格高、体验差，隐蔽收费、区别对待、套路营销等，劣迹斑斑的中国移动如何在携号转网和向5G过渡的敏感时期，打响一场翻身仗呢？问题的关键在于能否真正放下傲慢的姿态，和消费者坦诚相待，而短期内的一些送流量、返话费的糖衣炮弹，并不具备任何效力。
在大部分移动老用户看来，中国移动时常挂在口头上的“降费”，其中必然暗藏蹊跷。此前，中国移动面向老用户推出了“查网龄送流量”活动，按理说免费送流量是难得的好消息，但鉴于移动一贯善于挖坑设套路的风格，不少老用户产生顾虑。随后，在中国移动官方出面宣布称“查网龄送流量不影响客户办理任何业务，包括携号转网”，“不会收取任何费用，到期后自动取消”的保证后，才算勉强打消老用户的疑虑。
从“查网龄送流量”活动，不难看出中国移动在消费者心目中的形象。而后，中国移动的又一重磅新规上线，新增了全新的包年或包月语音通线元皆可办理，在办理后包月和包年的语音通线/分钟，比电信、联通的价格更便宜，称得上是物美价廉的良心举措。然而尴尬的是，中国移动的新规似乎并不怎么受欢迎，网友们的吐槽和质疑远高过申请办理的热情，也有不少网友直呼“早干嘛了？”
之所以会出现这种局面，也是意料之中的事。随着移动互联网和各类社交软件的普及，人们使用语音通话的频率持续下降，微信逐渐取代了传统的语音通话，成为越来越多人们的首选通讯方式。而一直死撑着不愿降价的中国移动，现在想起来降价了，也已为时已晚了，0.8/分钟的语音通话已经不足以平息消费者的不满，更无法轻易扭转中国移动口碑下跌的窘境。如果早点改变，又何至于落得如今的局面呢？
三大运营商，大家更看好谁呢？中国移动的重磅新规能否让你放弃“携号转网”呢？欢迎谈谈你的看法。
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