小编： 河北省邢台市移动客户不知情被开通智行通业务，2日才发现还有这个扣费服务，我自己根本毫不知情，查了才知道 ，不止我一个人这样 ，扣费扣到现在
河北省邢台市移动客户不知情被开通智行通业务，2日才发现还有这个扣费服务，我自己根本毫不知情，查了才知道 ，不止我一个人这样 ，扣费扣到现在。
接到客户反映问题后，我方立即联系客户解释，经核实客户于2020年11月10日添加智行通业务，现客户表示不需要，我方已为客户退订并退费，客户表示认可。
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