手机支付、线上办公、在线问诊……数字治理一线城市武汉居全国第五

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小编:  报告从数字基础设施、数字行政服务、数字公共服务、数字生活服务四个维度,对2019年度GDP排名前100位的城市数字治理水平进行研究分析

  报告从数字基础设施、数字行政服务、数字公共服务、数字生活服务四个维度,对2019年度GDP排名前100位的城市数字治理水平进行研究分析。杭州、深圳、北京、上海、武汉、广州、郑州、苏州、东莞、西安位列前十。

  报告显示,武汉、郑州、西安等中西部城市实现跨越式发展,成为数字治理一线城市。其中,武汉领跑中西部城市,率先受益数字化,实现城市跨越式发展。

  在数字经济推动下,武汉市民的数字获得感也在稳步提升。在报告中,武汉在公共服务水平这个项目的排名上,居全国第二。

  近年来,从生活缴费、电子证件、社保公积金到交通出行,越来越多的服务搬到互联网上,老百姓办事的时空限制被打破,无论身在何处,都能通过手机几分钟完成。在出行方面,武汉的公交车、共享单车、网约车等早已接入支付宝。

  在信息治理基础上,武汉改善超大城市治理能力,已初步建成“云端上的城市”。市民可在线查询公积金余额,还可一键支付水电、宽带、话费、ETC、武汉通等费用,预约挂号、买药也能线上进行,市民在网上可享受超过800项公共服务。武汉人社、工商、公安等41个部门,正打破“数字壁垒”和“信息孤岛”,实现政府部门数据互联互通,市民办证不用再反复跑腿。

  武汉通过持续深化“马上办、网上办、就近办、一次办”改革,不断完善全市政务服务“一张网”,打通各单位信息孤岛,全面加快24小时自助政务服务区建设,打通群众办事“最后一公里”,共享“互联网+政务服务”发展成果,市民在24小时自助政务服务区可自助办理139个便民服务和行政审批事项。

  为缓解交通拥堵,武汉建成了“易行江城”智慧交通系统,集成了行车停车诱导、车驾管服务等40多项功能。一方面,交管指挥中心对城市拥堵实时调度,民警及时就近处置,最大限度缩短拥堵时间。另一方面,市民可通过手机App和道路行车诱导屏,了解实时路况,合理计划行车路线,既避开堵点,又减少堵源,共治共享。武汉还在全国首创为每部电梯建立“健康档案”,对电梯运行情况进行评估诊断,实现风险预警,将电梯故障消除在萌芽状态。

  在“云端武汉•企业”网站上,企业不但可以方便快捷地在线办理各项业务,还可获得桌面IT支持、在线办公、企业邮箱等应用服务。甚至科技型企业想获得融资,投资人想了解企业信用信息,都可以在网上进行。

  疫情期间,武汉开展数字化“战疫”。依托“鄂汇办”及“湖北健康码”等小程序,减少了纸质出入证办理、健康信息重复填写过程中的多次人员接触。此外,为便于武汉市民随时了解武汉疫情最新情况以及提问疫情有关问题,还上线了“武汉战疫”小程序,确保市民及时获取到权威、正确的疫情数据信息。

  4月19日到7月30日,武汉市政府通过微信、支付宝、美团等平台投放5亿元武汉消费券。“今天,你抢券了吗?”这句话也成为每周四中午,武汉市民见面问候的标准开场白。在武汉消费券的带动下,武汉经济快速复苏态势明显。截至7月29日,武汉消费券累计投放数量超4300万张,拉动消费金额超50亿元。

  对于武汉城市数字化发展,武汉市委网信办副主任王烁表示,从数字战疫到数字防汛再到数字城市复苏,随着数字经济的发展,数字化已经从公共服务领域延伸到武汉城市治理的方方面面。

  据王烁介绍,目前,武汉全市大力推进网络基础设施升级。全市宽带网络质量跻身全国前列,建成千兆小区4000余个。5G发展居全国第一方阵,率先建成全省首个5G基站、打通首个5G电话。武汉创新搭建的“云端武汉”政务云体系,日均提供超过15万次数据服务。接下来,武汉将开放更多应用场景,发挥“店小二”精神,为企业在汉发展做好服务保障。

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