女子外地出差手机被中国移动强制停机客服回应

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小编:  李女士称自己的手机号是11月底被举报为骚扰电话,但是作为中国移动的十年老用户,是中国移动的钻石级客户,从来没有从事过所谓的违法行为,拨打过所谓的骚扰电话

  李女士称自己的手机号是11月底被举报为骚扰电话,但是作为中国移动的十年老用户,是中国移动的钻石级客户,从来没有从事过所谓的违法行为,拨打过所谓的骚扰电话。

  对此,中国移动客服回应称,李女士手机号被投诉为骚扰电话,是系统后台处理行为,人工不好操作给手机用户强制停机。

  据悉,李女士多次致电中国移动客服却未得到合理解释,并被告知必须签署《客户承诺书》承诺不再从事电信骚扰行为才能复机。

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