宝宝树上线“树学院”深耕母婴知识服务体系

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小编:  现今,知识付费的垂直精细化趋势已成共识,据新榜调查数据显示,尽管内容和资讯总量巨大,但仍有近半数用户表示现有的个人兴趣类内容并不能满足需求,众多精细运营的垂直领域仍存在蓝海

  现今,知识付费的垂直精细化趋势已成共识,据新榜调查数据显示,尽管内容和资讯总量巨大,但仍有近半数用户表示现有的个人兴趣类内容并不能满足需求,众多精细运营的垂直领域仍存在蓝海。调查还表明,近40%的用户愿意为满足个人知识需求而付费,亲子、人文、教育等领域仍是内容创业者深耕的方向。

  于强需求之下,自带知识获取“基因”的宝宝树,推出了更精细化的知识服务产品“树学院”,启动两年来备受母婴群体追捧。基于庞大的用户数据基础,“树学院”团队得以采集用户的精准痛点,而后通过集合专家达人策划制作高质量内容,为迫切且频繁需要获取育儿知识的年轻父母提供了全方位解决方案。

  根据弗若斯特沙利文报告,宝宝树是一家备受信赖的母婴类在线平台,拥有全面且权威的孕育知识内容。过去的十二年里,宝宝树因其活跃的社区氛围与丰富的内容已经养成用户知识获取、交流交友的习惯,“树学院”则在此基础上实现了知识服务的延展和创新。

  众所周知,由于资源的集中效应,当今头部医疗、健康等资源大都集中在一二线城市,偏远地区的服务资源极为匮乏,“千儿半医”成为了社会普遍关注的问题。宝宝树平台在十二年的发展中,积累了众多优质的母婴大健康资源,加之战略合作方复星的大健康资源做支持,因此“树学院”通过资源整合得以全面展现其专业与服务优势,赋能更多地区与更多家庭,切实解决当今年轻家庭的痛点。

  据了解,树学院目前的课程形式主要涵盖:精品课程、专家答、孕育周知(订阅式知识服务)三大部分,内容主要来自母婴领域的KOL,且与儿科、产科、心理、医美等各个领域的641名专家建立了合作关系。

  其中,精品课程内容包括精品系列课,每套课切中用户1个精准痛点,解决一个问题;专家答则引入了小星医生等平台的专业医生,用户可以根据自身需求向专家提问,获得即时回答;“孕育周知”是位于树学院首页的一个板块内容,涵盖了覆盖用户怀孕到宝宝1+岁的144周时间轴的知识体系,订阅用户可以通过每天8分钟学习当前孕龄所必需的知识。

  有求必应、有问必答,“树学院”一方面能够激发知识拥有者的积极性,另一方面也充实了知识需求者的内心,一经推出即受到准妈妈与妈妈群体的喜爱,经过两年的运营反响优异。

  在互联网免费知识盛行的时代,内容供给过多反而构成压力,用户是否愿意为知识付钱,不仅取决于知识的专业性和有效性,也取决于知识获取的便利性,换句话说,“树学院”能够获得母婴用户的认可,不仅仅需要深耕垂直内容,打造系统化、专业化的知识内容库,也需要创新知识服务。

  为了让用户能够获取到更具个性化的知识服务,“树学院”从单一知识购买模式升级为订阅模式,大幅提升了知识触达用户的便捷性与专业性。例如,一个处于备孕阶段的妈妈只需要通过订阅模式选择备孕阶段的课程和知识版块,即可获得更加精准、更加专业的备孕期知识服务。

  通过对“树学院”的打造,宝宝树目前的知识付费业务也已从自营模式转向平台模式,引入了「小星医生」,「春雨医生」等在线健康平台。用户点击“树学院”“专家答”版块,即可进入“快问医生”、“金牌妇产科”“金牌儿科”等相应频道,在线获取来自母婴专家的健康服务。

  此外,“树学院”还针对女性群体进行了内容的品类拓展,力图构建一个围绕女性的终身服务平台。在“树学院”平台上,不仅有《不当丑妈妈,孕期如何护肤》的孕期女性健康课程,还有《心理减压室:20分钟手把手教你赶走负能量》等女性减压课程,满足了更多女性用户的现实需求,也进一步拉长了用户的使用周期和粘性。

  5G时代即将来临,大多数应用都需要重新构建自己的产品逻辑,谁能解决用户供给侧的问题,谁能够链接更多用户场景,谁就可以获得更庞大的用户池。于宝宝树的“树学院”而言,是挑战也是机遇,未来做一个母婴行业的智慧赋能者,为上下游生态提供场景和内容的匹配,将是一个重要的商机。

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