汽车之家陆敏:开拓五大业务支柱全面发力智能营销

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小编:  11月7日,中国平安在香港举行“中国平安科技开放日”活动,展示其核心技术,以及赋能集团五大生态圈-金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务及智慧城市服务

  11月7日,中国平安在香港举行“中国平安科技开放日”活动,展示其核心技术,以及赋能集团五大生态圈-金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务及智慧城市服务。

  汽车之家董事长兼CEO陆敏在现场分享了平安收购两年多来汽车之家的转型发展,和ABC(AI、大数据、云)为核心的3.0车生态战略,重点介绍公司全面发力智能营销,并对五大支柱业务做出展望。

  平安收购两年多来汽车之家历经转型发展,高管团队年轻多元而稳定。陆敏入主三个月就提出新的2.0战略,从“基于内容的垂直领域公司”转型升级为“基于数据技术的汽车公司”。

  汽车之家流量一直稳定增长,2016年Q3日活2190万,2018年Q2日活3550万,同比增长62%。业绩高速增长,公司股价、市值大幅增长,表现远超对手。2016年6月公司市值28.6亿美元,是竞争对手1.4倍;今年10月底市值91.3亿美元,是竞争对手6.3倍。两年多来汽车之家核心业务保持30%以上增速,员工人数则保持负增长。

  展望未来,汽车之家将发挥流量、线索、内容及数据四大核心优势助力行业发展。

  今年8月汽车之家再次战略升级,引领行业迈向3.0智能时代。3.0车生态战略是以ABC为核心,赋能用户和商家,形成闭环生态。

  在该智能汽车生态圈的用户端,汽车之家提供学车、看车、买车、用车、出行等入口,覆盖用户全生命周期。

  其在世界首创AR网上车展可实现100倍于线日汽车之家将举办纯线亿用户参与。

  汽车之家拥有行业全球领先的AI技术+大数据应用能力,以赋能用户和客户,并开发智能营销、智能客服、智能交易、智能金融等业务。UVN-B用户精准分群模型可实现内容和服务推荐“千人千面”。行为分析则在用户看车每一步都能采取“最佳行动”。

  此外汽车之家行业首创大数据产品“车智云”受到跨国车企极大追捧,这得益于汽车之家全球独有的数据资源。

  智能营销是汽车之家正全面发力的重点新业务,汽车之家今年初试便取得了超出预期的效果。

  主机厂传统营销广覆盖、周期长、效果不可控。内容千人一面,线索数量少、转化差。用户从看内容到产生线索需要长达三个月,期间完全不可控,如果三个月后才发现营销策略不对,销量就会受到威胁。

  汽车之家开拓性推出的精准化、高互动、效率高的智能营销,聚焦消费者价值提升,以人为本,极大帮助了客户精准触及想要触及的用户,过程中厂商可实时查看营销效果,即刻改进营销策略,改进周期从三个月缩短到时时。

  在全球汽车行业首创的智能营销直击商家核心需求,正引领汽车新营销革命,“快、准、狠”的助力主机厂解决舆情、调研、设计研发、制造、销售、服务等全链路环节的挑战,成为汽车行业应对疲软市场的一个突破口。

  主机厂的核心需求是:品牌覆盖面大→关注产品人数增加→深入了解人数增加→购买意向人数增加→线索量增加→到店率提升→到店转化率提升→最终目标是销量提升。

  汽车之家推出智能营销后,就能大幅提升销售转化率。针对主机厂需求,汽车之家依次开发出相应产品和服务:智慧传播→智慧转化→智慧集客→智慧促销→智慧网销→智慧客服→精准促单→金融新零售。

  据悉智能营销有三个关键词:一是心智占领。汽车是仅次于住房的大件消费品,人们不太可能看了电视广告就直接买车,所以首先要占领用户心智。二是分步转化。智能营销的转化速度和转化率比以往大大跨越了一步。三是分步拦截。厂商之间的竞争非常激烈,所以在每一步都要努力截获用户的关注,才能够实现最佳的转化率,否则就会被抢走。

  目前,已有8家主机厂通过与汽车之家在智能营销深度合作取得显著效果,实现全购车周期逐层转化的显著提升。比如与某厂家合作一个月后,顾客量在关注层提升了192%,在兴趣层提升36%,在意向层提升80%,最关键的达成交易量提升了39%。

  汽车之家推出的智能伙伴计划包括智能品牌提升、智能销量提升、智能新品上市、智能活动管理。另外11家战略合作伙伴与汽车之家正在推进新一轮智能营销深度合作,明年将扩大到更多厂家。

  两年多来汽车之家盈利模式正从广告和线索两大支柱,转向广告、线索、数据、金融、交易五大支柱。陆敏分享了这五大业务支柱的未来增长前景。

  首先,三大引擎推动汽车之家广告业务增长。一是广告份额持续增长;二是助力主机厂品牌建设形成“产品+品牌”传播;三是智能营销助力。

  汽车之家线索业务有四大增长点:一是从线上向线下延伸;二是内容+工具+社交开辟更多线索来源;三是二手车线索爆发;四是后市场线索崛起。

  汽车之家数据业务正加速发展,已与11家主机厂深入合作,7000+经销商使用数据产品,二手车领域正推出数据产品业务。

  在平安等金融保险公司助力下,虽然没有进入交易,汽车之家金融业务仍有飞速增长。明年公司一旦介入交易,金融业务会增长更快。

  汽车之家交易业务正随智能营销启动,主要有三类类型:一是CPUV业务;二是与主机厂+经销商合作CPS业务;三是与主机厂+金融机构合作CPS业务。

  在演讲最后陆敏强调,汽车之家将继续深度嵌入平安车生态,继续构建国内最大车生态,通过流量、转化两端拓展,占领行业核心地位。(李经)

  11月9日,乌兰牧骑队员在西乌珠穆沁旗乌兰哈拉嘎苏木新高勒嘎查恩克巴雅尔家,为周边牧民表演舞蹈。

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  11月8日无人机拍摄的鬼谷岭国家森林公园。 新华社记者陶明摄云雾中的鬼谷岭国家森林公园(11月8日无人机拍摄)。 新华社记者陶明摄雪后初霁的鬼谷岭国家森林公园(11月8日无人机拍摄)。

  在11月6日开幕的第十二届中国国际航空航天博览会上,中国空军新型战机和一批现役主战装备全新亮相,集中展示空军在改革开放40年来的新成就。 新华社记者 邓华 摄这是航展上的轰-6K(左)、运-20(中)和运-9(11月6日摄)。

  11月8日,中国国家林业和草原局副局长李春良在大熊猫保护与繁育国际大会暨2018大熊猫繁育技术委员会年会上发布了最新大熊猫数据。

  11月7日晚,工布新年除夕之夜,林芝市扎西岗村巴桑一家人按照习俗聚在一起,吃“结达”(“结达”由酥油、牛奶、糌粑和白糖揉成,用炉火加热之后食用),迎接工布新年。

  当日,2018第二十二届上海艺术博览会在上海世博展览馆开幕。来自国内外的近120家艺术机构展出了包括绘画、雕塑、装置、影像等门类逾5000余件艺术作品。新华社记者 任珑 摄11月7日,观众在观看白罗斯艺术家创作的青铜雕塑作品。

  在第十二届中国国际航空航天博览会上,作为我国民用大飞机的研制主体,中国商用飞机有限责任公司展示了CR929远程宽体客机1:1样机,吸引了众多观众参观体验。新华社记者 梁旭 摄展出的CR929远程宽体客机1:1样机客舱内部(11月7日摄)。

  11月7日,在日本东京迪士尼乐园,装扮成迪士尼卡通人物的演员在圣诞巡游上表演。新华社记者杜潇逸摄11月7日,在日本东京迪士尼乐园,装扮成迪士尼卡通人物的演员在圣诞巡游上表演。

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  11月6日,在河北石家庄百年巧匠木绘艺术工坊内,玛达娜·达木正在进行绘画创作。新华社发(陈其保 摄)这是2017年12月3日拍摄的玛达娜·达木在河北石家庄百年巧匠木绘艺术工坊培训期间所创作的作品。

  11月6日,在巴西圣保罗,一辆雷诺Symbioz概念车参展。两年一度的巴西圣保罗车展6日开幕。 11月6日,在巴西圣保罗,由福特与中国江铃汽车合作开发的新款车Territory(领界)参展。两年一度的巴西圣保罗车展6日开幕。

  11月6日,在越南首都河内的富川县富足村,村民晾晒编制用的材料。新华社发(吴明进摄)11月6日,在越南首都河内的富川县富足村,村民将编制产品搬运到晒场。新华社发(吴明进摄)11月6日,在越南首都河内的富川县富足村,村民晾晒编制好的产品。

  11月7日,在马达加斯加塔那那利佛,总统候选人安德里·拉乔利纳参加总统选举投票。马达加斯加7日举行总统选举首轮投票,共有36名候选人参与角逐。马达加斯加7日举行总统选举首轮投票,共有36名候选人参与角逐。

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  11月7日,“大洋一号”停靠在青岛市崂山区的青岛海洋科学考察基地码头。新华社发(王海滨 摄)11月7日,“大洋一号”停靠在青岛市崂山区的青岛海洋科学考察基地码头(无人机拍摄)。

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  2016年,根据布达拉宫管理处申报修缮项目的申请,国家文物局先后拨款3100余万元

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