海风教育俞昊晟:三四线的主战场

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小编:  从2013年开始,在线教育迎来元年

  从2013年开始,在线教育迎来元年。四年时间,经过不断的摸索与尝试,从疯狂发展到走向理性,在线教育已经渐渐步入了正轨,出现了一系列K12等细分领域的独角兽企业。

  在K12课后辅导细分领域深耕八年的海风教育,在刚刚过去的7月份完成了C+轮融资,将投入到技术与课程内容的打磨中,逐步扩大市场占有率。

  从2014年全面转型线上后,海风教育不仅拉开了在线课后辅导市场的大门,还又一次变革了学科辅导和升学辅导,引领了K12课后辅导的新风口。

  近日,投资家网采访了海风教育俞昊晟,对于K12在线辅导市场,他认为:“一线城市有消费能力,但是优质教育资源相对稀缺,三四线的主战场。”为此,俞昊晟详解了海风教育如何布局K12课后辅导细分领域。

  A:到2018年,K12课外补习市场的整个体量大概是4千多亿人民币的规模,年化增长非常稳定,在过往历史当中一直在20%左右。因此,未来几年,这个市场仍然具有非常稳定的年化增长。从外部表现来看,K12课外补习市场最核心的竞争力还是企业在家长和孩子心中的口碑。任何一个教育企业最核心的问题还是会体现在教育服务上,一方面要让家长感受到教育也是非常贴心的服务,另一方面也要做精细化的教育,让学生能够享受到真正的因材施教。

  A:确实这几年AI技术是发展得迅猛,如何与我们的教学更好的进行结合,海风教育也在做一些探索。AI教育企业对在线教育的冲击还谈不上,因为本质上海风教育还在提供优质的服务和教育,这才是最重要的环节。AI其实是一个技术手段,它更多是辅助我们因材施教。如何让学生和家长在经过一段学期的学习之后,第二个阶段能够随着前一个阶段有一些反馈,无论是学习的大方向、成绩的进步;还是一些细节上,比如说题目的对错、根据学生上课情绪的判断,给予不同的教学策略,让学生学习更有成就感,以及如何根据学生的个人情况进行有针对性的教学内容训练,这些都要落实到具体的因材施教上,AI技术在这一环节仍然是一个辅助的手段,我们也在探索,所以不反对这些教学辅助手段,但最终目的都是要落实在教学本身。

  A:应该是各有各的宣传方式吧,只是在我们看来,宣传本身应该做,这可以让更多人了解企业,同时更加重要的是,我们要把更多精力放在如何更好的服务我们的学生上。对我们来说,最主要的还是将内功练好。在广告投入上,我们一方面要维持好平衡,在让更多的用户了解我们的同时,另外一方面也要解决好用户留存率的问题,如果步子迈得太快的话,可能服务就跟不上,得不偿失。

  A:目前在这个市场当中,我们听到名字的一些企业,比如说好未来,新东方、学大、精锐,这些玩家都在市场当中叫得上名加起来,体量不超过10%,剩下90%都是年招生人数不超过1千人,老师在家里开一个班,大家都去上课,绝大多数是这样的机构在这个市场当中。从另外一个维度,从地域的角度来看,10%的头部机构他们的学生也集中在头部城市,绝大部分都是在一二线城市,而头部机构在三四线%多,非常低,因为线下的机构要在继续往低线城市扩张,有利润和增长的指标,压力是非常大的,使得他的扩张速度会显著的变慢。三四线%,三四线的主战场。

  A:与线下教辅机构相比,海风教育有几点优势:1、解决了线下教育存在的一些痛点,节省了老师和学生路上的时间,增加了有效学习时间以及提高了学习的效率,特别是在气候恶劣的时候,以线的形式能更好的帮助学生利用时间学习。2、线上的很多教学环境和教育质量其实是很容易把控的,也是比较能够进行系统化分析的。另外一方面就是线下的很多教学环境和教学质量,其实是比较容易把控的,或者说比较能够系统化的分析。这节课上得好不好,可以对线下的课堂进行录音和录像,也可以安排课后回看,但这样做的效率非常低,可能很难维持庞大的团队,保证教学质量,其实是非常滞后的过程。基于这两点,实际上海风教育解决了一些教学环节当中不透明的问题,也解决了学生和家长时间效率上的痛点,这是资本方比较认可我们的原因,同时资本方也比较认可企业能否给用户带来真实的价值,相比于线下机构来说,这也是优势。

  A:以海风教育教育计划的更新来举例子,第一个阶段的教学计划、学生的反馈,是可以通过各种方式来搜集的。无论是课堂上的表现,还是课后作业的完成度,以及对于某一些教研的使用率,这些完全可以统计到。基于这些数据,可以了解教学计划和教学的关联度,再基于指标的判断,去调整下一步的教学计划。使得我们可以快速地进行迭代,完成我们的教学曲线和成长曲线。我们用科技来完成,因为每个人的曲线不一样,每个人遇到的问题不一样,基于每个人个人的情况,不断的进行迭代和判断。也是基于这些数据我们让学生感受到了因材施教本身,以及对学生下一阶段的学习进行更个性化的工具。简单对标一下新老模式,场地运营,线下最头疼的是要开一个校区,要得到一年年化800-1000万的营收,要经过非常长的周期,前期要布置场地,装修和物色人员,然后培训,还有这个场地最大的营收,线上完全没有这个线,第一天了解了,第二天就可以上课。也不存在地域上的问题,不存在地域上的壁垒,同时教学口碑载我们能够监控到教研,并且保证教研落地的情况下,能够保证教学质量。

  A:海风教育还是会回归教育本质,包括如何改进我们自身的教学系统和教研计划,如何为用户创造更大的价值?我们要服务的人主要有两部分,一部分是我们的教师,同时也是我们合作的员工;另外一部分是学生和家长,如何通过对数据的采集和分析,提升我们教学环节中的效率,这是非常重要的。同时也要提升质量,让学生上更少的课,又能够更好的解决他的问题,这是我们未来的目标。海风教育未来发展的重心,还是用科技化的手段,来辅助做好因材施教,从海风教育创业之初,到现在为止,这是我们一直以来坚持的核心。至于怎样更好的通过科技手段来辅助教育,也在积极探索。

  A:倒也谈不上不乐观,实际上,教育行业的财务本身就有与其他行业不太一样的问题,即预收款。因此海风教育本质上是获利的,而本质上并不是财务报表本身反映出来的情况。另外,海风教育还是要植根于长远的价值,包括用户留存率,学生在海风教育能够长久地提升自身能力,这对我们来说,就是值得的。对于学生来讲,花出的不仅是钱,还有时间也付出了,学生愿意花时间继续选择海风教育,意味着学生认可你。我们更多还是希望能够对学生学习有所帮助,对海风教育自己也能够有所产出。

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