小编： 周志宏/文 快递小哥张义标和年近七旬的独居老人吴弘之间有一个约定。每到周末，张义标都会来到老人家里，帮他买买菜，打扫一下卫生，有时还会帮老人洗个澡。两人非亲非故，是在接收
周志宏/文
快递小哥张义标和年近七旬的独居老人吴弘之间有一个约定。每到周末，张义标都会来到老人家里，帮他买买菜，打扫一下卫生，有时还会帮老人洗个澡。两人非亲非故，是在接收快递时认识的。（北京晚报9月3日）
2015年，张义标成为了顺丰速运的一名快递员。上班没多久，一个收件地址为潞苑嘉园、收件人叫吴弘的快递给他留下了深刻印象。门一推开，强烈的异味让他赶紧捂住口鼻。眼前的景象更是让他震惊：家里的沙发上堆满了垃圾，床上的床单都磨烂了，上面全是黑泥；老人顿顿都是水煮菜，再加点儿盐，就是一顿饭……原来，吴弘是一位腿脚不便的独居老人。经了解，老人早年离异，身边无人照顾，日子过得一塌糊涂。
张义标注意到，老人虽然独居，但是经常会有人给他寄快递。经过询问得知，这些快递是各种厂商寄来的保健品。老人把大部分退休金都投入到了这上面。但是，老人的健康状况并没有因此有所改善。于是，这位快递小哥决定帮帮这位老人。从此，便记住了这位特殊的客户。只要有时间，张义标就会来老人家里看看，帮老人打扫下房间。老人患有股骨头坏死，需要扶着东西才能移动，不但上厕所十分不方便，就连洗脸洗澡也成了问题。一次，老人感叹，自己已经有一年多没洗过澡了。张义标听了鼻子一酸，他当即决定，帮助老人洗个澡。
张义标耐心地帮老人脱掉衣服，将水温调到适合的温度，认真地帮老人搓洗。他说这是他第一次帮陌生人洗澡。让他感到心酸的是，轻轻一搓，老人身上便浮起了厚厚的脏泥。眼前的场景，让张义标想起了曾经卧病在床的母亲，于是更加仔细地帮老人搓洗。这个澡洗了一个多小时，洗完后，老人精神多了。被感动得直流泪的老人执意要给他报酬，但被张义标拒绝了。他告诉老人，自己以后会一个月给他洗一次澡，即使换了工作，也会经常过来。这件事张义标从没向别人说起过。直到去年8月，吴弘老人给顺丰客服打来电话，这段故事才为人所知。张义标说：“每个人都会有老去的一天，都有需要别人帮助的一天。我愿意尽己所能，帮助他们。”
“快递小哥与独居老人的约定”是一份特殊约定。体现了快递小哥善良的心和特殊的爱，揭示出一些突出而又现实的社会问题。亟需引起有关方面足够重视和高度关注。
首先，“快递小哥”需要理解和关心。都说“快递小哥”是“特殊人群”，这话不假。为了自己的生计，为了他人的方便，他们顶烈日、冒严寒，起早贪黑，辛勤奔波。而且，他们当中许多助人为乐、见义勇为者常常见诸各级各类媒体。张义标与年近七旬的独居老人吴弘的约定更是感动了许多人，感动了全社会。
“快递小哥”本来生活就非常的不容易。然而，张义标仍然挤出时间和精力，默默地照顾独居的孤寡老人，对张义标这样的“快递小哥”，我们不能仅仅是点赞，也不能仅仅是被感动，而是要好好学学他尊老爱老、助人为乐的优良品质和大爱之心，更应该主动关心他的生活，家庭的重担、社会的责任不能只让他一个人扛。
其次，独居孤寡老人亟需关照。吴弘是一位年近七旬的独居老人。而且，患有股骨头坏死，“腿脚不便、身边无人照顾，日子过得一塌糊涂”，“有一年多没洗过澡”。对吴弘这样的独居孤寡老人，当地政府及有关部门不能无动于衷、不闻不问，而应该采取积极有效措施给以关照。
再者，对无良商家以“保健品“诱骗老人的恶劣行径要给以严厉打击。长期以来，一些无良商家采取种种卑劣手段，向老人推销“保健品”，诱骗老人上当，已经到了无以复加的地步。尽管有关方面采取了一些打击措施，但效果并不能让人满意。加之，一些老人的固执任性、一些象吴弘一样的孤独无助的老人，更使得这些无良商家有恃无恐，大行其道，心中完全没有国家的法律法规、没有一个人应有的道德良心、没有老年人的疾苦和合法权益，只管自己赚取昧心钱、违法钱。有关部门必须出重拳打击，维护市场秩序和社会稳定，维护法律尊严，更重要的是为老年人做主，维护老年人的合法权益。
从这个意义上说，“快递小哥与独居老人的约定”，不止是一份约定，更是一份责任，一份全社会都亟需承担和履行的责任。
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